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9月26日，2020（第十六届）北京国际汽车展览会（AUTO CHINA 2020）正式开幕，当天，一汽-大众全新数字高尔夫公开亮相并开启预售。“在本届车展上，一汽-大众大众品牌带来了诸多重磅车型，全新第八代数字高尔夫是最大的展台亮点之一。”一汽-大众销售有限责任公司大众品牌公关总监段宁在接受媒体采访时表示，全新第八代数字高尔夫将开启大众品牌的互联汽车时代，下半年，一汽-大众将充分借助全新数字高尔夫发布所带来的品牌影响力与口碑效应，通过粉丝圈层与精准营销，持续引领A级两厢车细分市场。
►一汽-大众彰显全新车型“年轻之气”
作为大众汽车的皇冠，高尔夫自诞生之日起，就代表了大众汽车发展的方向与趋势，同时更影响着全球两厢车的设计潮流。它的价值，已远远超越了一款普通的汽车产品，而是开创了一个全新的级别——高尔夫级别。
“高尔夫每一次更新换代，都用到了当下最划时代的技术。”据段宁介绍，全新第八代数字高尔夫以历代车型的经典元素为基调，全面融合数字化时代的设计语言，从虚拟、科幻的未来场景中汲取灵感，通过含蓄且锋锐的表达方式，散发出充满能量、活力四射的极致美感。段宁表示，作为一款划时代的重磅产品，全新数字高尔夫将开启大众品牌的互联汽车时代。
除了高尔夫之外，全新上市的探岳X也在本次车展上亮相，相信凭借立体感的造型设计、同级领先的加速性能和通过表现，以及卓越不凡的前端科技，探岳X 定将成为城市用户个性化、年轻化的全新选择。值得一提的是，迈腾GTE也登陆本次车展，再次彰显B级车市场领导者的杰出风范。全新第八代数字高尔夫、探岳X、探歌R-Line PRO、探影R-Line、迈腾GTE等车型悉数登场，将数字科技与运动时尚完美汇聚，充分展示出一汽-大众作为行业领军者的前瞻技术与动感魅力。
从一汽-大众大众品牌首款Coupe风格的SUV 探岳X燃情登场，到全新数字高尔夫以含蓄且锋锐的表达，一汽-大众大众品牌的全新车型“年轻之气”再一次锋芒毕现。段宁告诉记者，今年下半年，全新数字高尔夫将闪耀登场，大众品牌旗舰车型CC也将迎来中期大改款，同时推出的还有CC的猎装版车型，值得期待。
►与用户做更有价值的连接
事实上，不论是在品牌层面，还是产品层面，或是服务层面，甚至人才队伍建设层面，一汽-大众都在积极地推动数字化、年轻化的转型，并落地了一系列的相关举措。
在采访过程中，段宁详细介绍了一汽-大众线上营销的一大重要尝试——直播营销模式。作为一汽-大众在数字化转型的重要举措，大众品牌直播中心以消费者思维驱动用户交互体验升级，已经成为了大众品牌与用户沟通的窗口桥梁和线上电视台。直播营销体系的建立，一方面拉近了与用户的距离，更多地听到用户的真实声音；另一方面助力品牌与消费者建立起稳定、良好的沟通交互关系，改变汽车品牌固有的传统印象，让更多消费者了感受到更具温度的大众品牌。据统计，自4月14日正式启动官方直播中心以来，一汽-大众共进行108场官方直播，增粉45万，全网累计观看量6700万（抖音2900万，其他媒体3800万）。
“2020年是汽车视频直播的元年。”段宁认为，直播是传播的一种形式，真正的意义是与用户做更有价值的连接，贴近客户，提升品牌的情感温度。在5G技术推动下，品牌与消费者对话的时代已经来临，通过对话、建立信任、促进成交，车企要学会建立这样成熟的社交模式。
►坚定不移走数字化和年轻化道路
近年来，一汽-大众在数字化和年轻化道路方面步伐正在不断加快，这已经体现在品牌、渠道、服务和产品等多个层面。
在品牌方面，去年大众汽车换装了全新设计的标徽，新的标徽风格更加清晰、简明，且更易辨识。整体效果更具观感与调性。彰显以人为本、开怀自信、专注执着的品牌DNA。
在渠道服务层面，去年，一汽-大众广州数字化零售店正式开业。区别于传统的“4S”模式，一汽-大众广州数字化零售店深度融合零售模式、品牌体验与沉浸互动三种模式，在城市核心商圈中给用户打造了一个有温度的社区。以用户思维驱动，全方位地提升用户全使用周期的数字化体验。
在用户服务层面，“一汽大众”超级APP正式发布，面向用户从购车到用车的线上需求，为用户打造了一站式车生活平台。是运用大众新品牌“以用户为核心”的理论，倾力打造的数字化产品。
在产品层面，段宁指出，从2018至今，一汽-大众相继推出了小型SUV探影、紧凑型SUV探歌、高端中型SUV探岳。如探影，是专为年轻人量身打造的A0级SUV，是一汽-大众在A0 SUV市场的“开拓者”；作为一汽-大众大众品牌最年轻个性的SUV车型，探影也肩负着持续推进品牌年轻化战略的任务，是一汽-大众品牌年轻化战略的“生力军”。
“在品牌、渠道、用户、产品等各个层面，一汽-大众都正在进行不同程度的革新。”段宁表示，接下来，一汽-大众将不断加快创新步伐，积极聆听和及时感知市场的变化，为消费者提供更加卓越的服务，赢得时代的认可和信赖。
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